Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Наша компанія приймає повернення або обмін товару протягом 14 днів після покупки відповідно до «Закону про захист прав споживача». Для цього Вам необхідно зв'язатися з менеджером за номером телефону на нашому сайті і ми допоможемо це зробити. Для повернення необхідно мати товар у належному вигляді (цілісність товару та упаковки) поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у вжитку та не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей тощо. Належний вигляд: повний комплект товару; цілісність та всі компоненти упаковки; ярлики; заводське маркування. Повернення товару відбувається за адресою вулиця Ентузіастів 33 або на відділення Нової Пошти м. Київ відділення 375 за рахунок покупця. Гроші повертаються після перевірки товару (протягом до 5 днів перерахуванням на картку, якщо повернення отримали поштою).

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.